نورللوقاية والعافية النفسية
سياسة الخصوصية

خصوصيتك أمانة في عنقنا

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والنفسية بأعلى معايير الأمان والسرية.

آخر تحديث:

تصف هذه السياسة كيف تجمع منصة نور للوقاية والعافية النفسية المعلومات وتستخدمها وتحميها. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه الوثيقة.

المعلومات التي نجمعها

بيانات الحساب

الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ونوع الحساب (معالج أو مراجع) التي تقدّمها عند التسجيل.

بيانات التقييمات والأدوات

إجاباتك على تقييمات المخططات المعرفية والعلاج المعرفي السلوكي، ونتائج الأدوات التفاعلية، وسجلات التقدم اليومي.

ملاحظات اليومية

المذكرات والملاحظات التي تدوّنها في قسم التقدم، وتُعامَل بسرية تامة.

بيانات الاستخدام

معلومات تقنية مثل نوع المتصفح والجهاز وعنوان IP لأغراض تحسين الأداء والأمان.

كيف نستخدم معلوماتك

تقديم الخدمة

لتشغيل المنصة وتخصيص تجربتك العلاجية وعرض نتائج التقييمات والتقدم.

الربط العلاجي

إذا انضممت عبر رابط دعوة من معالج، تُشارَك بياناتك العلاجية مع ذلك المعالج فقط.

تحسين المنصة

نستخدم بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية لتطوير الأدوات وتحسين التجربة.

الأمان والحماية

للكشف عن الاستخدام غير المصرح به وحماية حسابك وبياناتك.

حماية البيانات

التشفير

تُنقل جميع البيانات عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS/TLS).

كلمات المرور

تُخزَّن كلمات المرور مشفّرة باستخدام خوارزميات تجزئة آمنة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها.

الوصول المحدود

لا يصل إلى بياناتك إلا المعالج المرتبط بك، ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة.

النسخ الاحتياطي

تُحفظ البيانات بشكل منتظم لضمان عدم فقدانها.

حقوقك

الاطلاع على بياناتك

يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على جميع البيانات المخزّنة المرتبطة بحسابك.

تصحيح البيانات

يمكنك تعديل معلومات حسابك مباشرةً من إعدادات الملف الشخصي.

حذف الحساب

يحق لك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به نهائياً.

الانسحاب من الربط العلاجي

يمكنك في أي وقت طلب إلغاء ربطك بمعالجك وإيقاف مشاركة بياناتك معه.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات الجلسة

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وأمان الحساب.

لا تتبّع إعلاني

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط لأغراض إعلانية أو تتبّع سلوك المستخدم لصالح أطراف ثالثة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك، يسعدنا الرد عليك.

نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية خلال 72 ساعة.